自您收到產(chǎn)品之日起10日內(nèi)（以收貨簽收日期為準(zhǔn)），非客戶方原因所導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，隆誠(chéng)翔電子為您提供退換貨服務(wù)，退貨金額將作為您下次的采購(gòu)貨款。

非產(chǎn)品自身及物流原因所導(dǎo)致的退換貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)將由您來承擔(dān)。

以下情況不予辦理退換貨：

• 因客戶使用或保存造成的產(chǎn)品損害或損耗。
• 客戶發(fā)貨至海得造成的損壞。
• 任何非正常使用以及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品。
• 非常規(guī)類產(chǎn)品（根據(jù)客戶要求采購(gòu)或定制的非常規(guī)配置的產(chǎn)品，如：定制產(chǎn)品、進(jìn)口產(chǎn)品、針對(duì)于客戶獨(dú)特需求的產(chǎn)品。）
• 外包裝損壞或遺失，影響到隆誠(chéng)翔電子向供應(yīng)商退換貨或進(jìn)行二次銷售。
• 非人為性原因?qū)е碌姆侵鳈C(jī)功能性障礙（配件等），海得根據(jù)具體情況，為您維修或更換配件，暫不辦理整機(jī)的退換貨。

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